“8号楼1单元1001烟感报警，屋内无人，门口有烟！”10月27日上午9时18分，襄阳市物业管理有限公司所辖岘山·浩然居项目部红管家的对讲机里传来监控室工作人员急促的呼叫。

红管家立即奔赴现场，同时联系承租人，告知她家中烟感器报警了，门口有烟，让她尽快回来查看。承租人第一时间赶回，此时烟雾已弥漫整个楼层，打开房门，浓烟扑面而来，能见度极低，循着烟源，工作人员发现源头是厨房灶上的高压锅。经核实，是承租人因外出匆忙操作不当，在关闭燃气时误扭反了阀门的操作方向，将火焰调至小火档位，导致现场烟雾弥漫，所幸发现的及时，没有造成危害。事后承租人握着红管家的手连连道谢，心有余悸地说：“幸亏红管家及时打电话，再不回来真要出大事了！”。

消防安全始终是物业管理工作中的重中之重，近年来，襄阳市物业管理有限公司常态化推进消防安全工作，严格执行“接到报警必到场查看”制度，每年定期组织培训与实操演练，不定期开展消防安全宣传活动，切实提升了全体工作人员的消防意识与应急能力，以实际行动筑牢公租房小区安全防线，共建和谐美好家园。