依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和襄阳市政府信息公开办公室相关要求，编制了《襄阳市住房和城市更新局2025年政府信息公开工作年度报告》。报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况。坚持“应公开、尽公开”原则，完善了信息发布审查、流程管理、监督机制，确保信息公开依法合规、及时准确。聚焦住房保障、城市更新、重大项目建设等重点工作，2025年通过市住房和城市更新局网站主动公开政务信息1600余条。加强政策宣传解读，通过“襄阳住新”微信公众号发布信息200余条，订阅数近3万；在中新社、湖北日报、襄阳日报等中央、省、市级主流媒体及新媒体平台发稿报道400余次，有效拓展了信息公开渠道和影响力。

（二）政府信息依申请公开情况。依法规范办理政府信息公开申请，优化受理、审查、答复流程，确保答复内容合法、准确、规范。全年共收到政府信息公开申请201件，上年结转13件，共计214件。已办结201件（含结转件），结转下年度13件。所有申请均按规定程序予以处理，保障了申请人合法权益。

（三）政府信息管理情况。严格执行信息公开保密审查制度和信息发布“三审”机制，压实审核责任，确保拟公开信息内容准确、表述规范，且不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。加强对规范性文件、政策解读等信息的动态管理，根据立改废情况及时调整更新。全年局网站发布各类通知、公告、工作动态等信息1600余条，未发生信息发布失实或泄密事件。

（四）政府信息公开平台建设情况。持续优化局网站作为信息公开第一平台的功能。对信息公开专栏进行整合升级，增强检索便利性和内容集中度。加强重点领域信息公开专栏建设，在“法定主动公开内容”下优化设置“公共企事业单位”专区，集中展示供水、供气、供暖等相关单位网站、微信公众号及监督电话，便利群众办事与监督。

（五）监督保障情况。建立健全政务公开常态化监测与问题整改机制。定期对局网站、微信公众号等平台开展自查，重点排查信息更新不及时、内容错漏、链接失效等问题。积极对接并落实上级部门开展的政务公开第三方评估及检查反馈意见，对发现的问题建立台账，明确责任与时限，及时整改销号。将政务公开工作纳入内部管理范畴，强化责任意识。2025年未发生因政务公开工作不力被责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

2025年度，规章现行有效件数0件；行政规范性文件情况：本年度制发6件、到期失效4件，目前总共有效件数8件；本年度办理行政许可1484件，制发行政处罚决定书51件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年，市住建局收到政府信息依申请公开201件，上年度结转13件，共计214件。办理结果如下：43件予以公开答复，41件部分公开，4件不予公开，108件是本机关不掌握的相关政府信息，4件不予处理，其他处理1件，13件结转下年度继续办理。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年因“依申请公开”发生的行政复议共计11件，其中结果维持8件，结果纠正2件，尚未审结1件；发生复议后起诉的共计7件，其中结果维持4件，结果纠正2件，尚未审结1件；未经复议直接起诉0件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度问题改进情况。针对2024年指出的“回应关切”栏目需加强的问题，2025年进行了专项优化：将原栏目细化为“政务服务热线、领导信箱回应情况”“互动问答库”“热点回应”三个子栏目，分别按月公开热线办理情况、归集已公开咨询答复便于查询、集中发布住房保障等群众关切信息，提升了栏目的实用性和服务性。

（二）本年度存在问题及改进举措。

1.存在问题：一是网站部分页面存在个别错别字、用词不准确现象；二是部分外部链接存在指向失效或非权威网站的风险；三是少量内部链接因内容更新而失效，影响用户体验。

2.改进举措：一是推行“人工三审+智能辅助筛查”双保险机制，引入错别字、敏感词检测工具进行前置排查，提升信息内容质量。二是对网站内外部链接进行专项检查和常态化监测，及时发现并修复或清理异常、无效链接，保障链接安全有效。三是加强网站运维人员培训，提升责任意识和精细化管理水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。2025年度，市住新局在办理政府信息公开申请过程中，未发生收取信息处理费的情况。

（二）建议提案办理公开情况。2025年，市住新局共承办市人大代表建议57件、市政协提案61件。所有建议提案均按期高质量办结，办结率100%，代表委员的见面率、回复率、满意率均达到100%。按照政务公开要求，本局主办的64件建议提案办理结果已在局网站相关专栏全部公开。

（三）重点领域政府信息公开情况。

1.重大建设项目批准与实施领域：通过局网站公开了55个工程项目的联合验收（竣工验收备案）信息，包含工程名称、地点、结构类型、验收时间、责任单位等关键内容。

2.公益事业建设领域：在住房保障方面，分八批次公示138户公共租赁住房租金减免审核结果；分三次公示保障性租赁住房及中心城区公租房配租摇号结果共计1227户；两次公开人才安居购房项目房源信息表，涉及1947套房源，详细列明项目名称、面积、联系人等，助力人才安居。

3.公共资源配置领域：通过优化“公共企事业单位”专区，集中公开供水、供气、供暖等公共企事业单位的服务信息与监督渠道，方便公众获取信息和实施监督。