尊敬的襄阳市相关主管部门：
您好！我是一名外省人，配偶为湖北人，我们于2025年5月，因襄阳市出台外地人购房、首套房及多孩相关购房补贴政策，经过深思熟虑，在东津新区购买了襄阳雅乐源房地产开发有限公司开发的雅居乐小区B区11栋1单元701室，并已完成网签备案，切实响应了襄阳市的购房政策号召。
然而，自购房至今，我及小区多名业主均遭遇诸多问题，多次与开发商沟通无果，无奈之下向官方部门投诉，恳请予以介入核查、督促整改，具体问题如下：
一、违规交付，未竣备却通知收房。根据购房合同约定，该房屋应于2025年8月份交房，但截至2026年4月17日，该房屋及小区整体仍未取得竣工验收备案证明，且未接通正式用电。我此前2025年收到开发商发出的收房通知书，误以为房屋已完成竣备、达到交付标准，遂办理了收房手续，直至后续了解情况后才知晓，开发商在未完成竣备的情况下违规通知收房，此举违反了《建设工程质量管理条例》中“建筑工程必须经竣工验收合格后方可交付使用”的相关规定，也严重侵害了我的知情权和合法权益。
二、正式电未通，验收工作停滞。目前小区始终未接通正式用电，导致项目竣工验收工作无法正常推进，竣备时间遥遥无期，进而影响后续不动产权证办理等相关事宜，给业主的正常居住和生活埋下诸多隐患。
三、物业服务缺失。目前小区已有多名业主像我一样，被误导提前收房并完成装修、入住，但小区电梯频繁出现故障，影响业主出行安全，电梯未全面开通。
四、购房补贴兑现遥遥无期。我购房时严格符合襄阳市外地人、首套房、多孩三项补贴条件，可享受9万元购房补贴，但截至目前，相关补贴始终未兑现，多次向开发商及相关部门咨询进展，让我对襄阳市购房政策的落实产生疑问，也未能切实享受到政策红利，与当初购房时的政策承诺严重不符。
据悉，襄阳雅居乐项目此前就曾因交付延期、配套不到位等问题被业主投诉，相关部门也曾介入协调，但问题始终未得到有效解决。此次我反映的上述问题，均为小区业主的共同诉求，开发商的违规交付、物业服务缺失及补贴未兑现等行为，不仅违反了相关法律法规及购房合同约定，也损害了业主的合法权益，影响了襄阳市房地产市场的健康秩序。
在此，恳请襄阳市相关主管部门（住房和城市更新局、东津新区管委会等）高度重视此事，尽快介入核查以下事项：1. 督促开发商加快推进项目竣备工作，尽快接通正式用电，完成竣工验收备案；2. 督促开发商及物业整改物业服务，完善小区配套维修，统筹解决电梯故障、卫生等问题，保障业主正常居住；3. 明确购房补贴的兑现时间及流程，督促相关部门或开发商尽快落实9万元购房补贴；4. 对开发商未竣备违规交付的行为进行核查处理，追究其相关责任，切实维护业主合法权益。
盼复为感！
投诉人：黄先生
购房地址：襄阳东津新区雅居乐小区B区11栋1单元701室
投诉日期：2026年4月17日

尊敬的襄阳市人民政府/12345热线工作人员：
    您好！
    自从襄阳恒大名都1期和2期之间双湖路通车以来，给周边居民带来了非常大的便利。但是该路段人行道地砖自铺设以来，质量低劣，目前已经大面积出现松动的情况。具体问题如下：
    1.安全隐患突出：松动的砖块易造成边缘翘起，老人、儿童及孕妇经过时极易被绊倒摔伤；
    2.雨天积水溅水：如果遇到下大雨，松动砖块下积满泥水，行人踩踏后污水飞溅，严重影响出行体验。
    3.反复维修无效：该路段之前也进行过“打补丁”式维修，但很快再次松动，根本原因在于地基不实、铺设工艺粗糙，治标不治本。
    该路段目前的状态，如果不进行修缮，一到雨季就会成为破烂不堪的状态，会严重影响了市民的“脚下安全”，也有损襄阳市文明城市形象。
    恳请贵单位责成相关责任部门，对该路段人行道进行实地查勘，彻底翻修或加固处理，从根源上解决问题，保障周边居民出行安全。

云兴路附近的水淹七军公园交付使用以来，极大丰富了周边群众的生活，为襄阳点赞。但云兴路还有几百米的道路没有修通，周边群众需要绕行卧龙大道或者中航大道，极为不便，部分群众从公园中，或者从未修好的云兴路上传行，一个是存在安全隐患，第二个也与襄阳全国文明城市的形象不相符。建议尽早修通云兴路，方便周边群众。

檀溪路两边的法国梧桐飘毛太严重，每次出门戴口罩只能护口鼻不吸入毛毛，但眼睛还是会进毛毛疼痛难忍。打市长热线反映这个问题，园林局的工作人员五一假日还进行了回复，为襄阳政府的工作效率点赞！园林局的工作人员解释这几年已经在持续用药物、修枝进行处理。但想像荆州街那样截头修剪不好办了，因减少了绿化率，要报上国家园林局批才行。如果不能大量剪枝减少毛果果，能否请城管部门在飘毛毛的这个把月每天安排水炮喷雾车给树冲洒几遍水，把毛毛冲掉一些或湿润压制一下，谢谢！

请问26年旧房厨卫翻新改造政策出台了吗？怎么申请！